מדיניות משלוחים
משלוחים ואספקה
אנחנו בשפריר רומנו תעשיות מספקים את כלל המוצרים במשלוחים בדואר רשום ובשליחים.
אפשרויות משלוח:
דואר רשום:
- זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים
- זמן מענה: עד 4 ימי עסקים
דואר שליחים:
- זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים
- זמן מענה: עד 4 ימי עסקים
איסוף עצמי:
- ללא עלות
- בתיאום מראש בכתובת: אילת 17, תל אביב יפו
תנאי משלוח:
- זמני אספקה: משלוחים יופצו ללקוח במהלך יום העסקים כפי שתואם עמו בהתאם לשעות פעילות חברת ההפצה.
- מוצרים במלאי: זמן האספקה למוצרים במלאי הינו עד 14 ימי עסקים (עד 21 יום לישובים מרוחקים) ובכפוף לזמינות המוצר במלאי ומיקום המשלוח.
- מוצרים שלא במלאי: זמן האספקה המשוער למוצרים אשר אינם במלאי הינו בכפוף לזמינות המוצר במלאי אצל הספק. במידה והמוצר איננו במלאי, שפריר רומנו תעשיות תיידע את הלקוח בזמני האספקה העדכניים וללקוח תהיה שמורה הזכות האם ברצונו להשלים את ההזמנה ולהמתין את פרק הזמן שנקבע או לחלופין שלא להשלים את העסקה.
- ימי עסקים: זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ואף לא את יום הזמנת המוצר.
- כוח עליון: במידה וגורמים או אירועים אשר אינם בשליטת שפריר רומנו תעשיות יעכבו או ימנעו את השלמת מכירת המוצרים או אספקתם במועד שנקבע ופורסם באתר, תציע שפריר רומנו תעשיות ללקוח לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או בביטול העסקה, וכספו יוחזר במלואו.
- זמן אספקה משוער: בעסקה בה נמסר זמן אספקה משוער, זמן האספקה בפועל יקבע בכפיפות לזמינות המלאי בלבד ועשוי להשתנות בהתאם לזמינות הפריט.
- אחריות למשלוח: החברה לא תישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד שלישי אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
