•
1 4

צילינדר זהב KAMILA 12W 3CCT

צילינדר זהב KAMILA 12W 3CCT

₪355
₪526 ₪355
מבצע אזל המלאי
מלאי מוגבל למבצע הקרוב

תיאור המוצר

צילינדר זהב KAMILA 12W 3CCT Nisko

מוצר תאורה איכותי ומתקדם, מתאים לחיבור עם דימר ועמעום.

מאפיינים עיקריים:

  • ✓ תמיכה מלאה בדימר ועמעום
  • ✓ טכנולוגיית LED חסכונית
  • ✓ קל להתקנה
  • ✓ אחריות יצרן

סדרת הצילינדרים המעוצבים של KAMILA. צמודי תקרה עשויים מאלומיניום איכותי, ובעלי איכות אורית גבוהה CRI>90. כיסוי אקרילי חלבי להבטחת פיזור אור אחיד ולמניעת סנוור בזווית פיזור של 110 מעלות. כולל FLICKER FREE. התקנה קלה ונוחה ללא צורך בפתיחת הגוף, וללא ברגים חיצוניים. אידיאלי להתקנה בבתי מגורים, גלריות, בתי מלון, חנויות, מסעדות, מעברים ועוד.לפרטים נוספים

מילות חיפוש: דימר, עמעום, תאורה, LED, צמודי תקרה

פרטים טכניים
שנות אחריות 5
TM21 √ Ta=35°C
Lifespan L70 (Hrs) >102000Hrs
Lifespan L80 (Hrs) >102000Hrs
Lifespan L90 (Hrs) >59000Hrs
(Lm/w) יעילות אורית 130Lm/W
מאפיינים Downlight Backlight
קטגוריה תאורה שקועים לתקרה אקוסטית
(Lm) שטף אור 2900/3250/3650Lm
(K) גוון אור 3000K
CRI >80
LED יצרן רכיב Bridgelux
LED סוג רכיב SMD 2835
SDCM ≤3
(°) זווית הארה 90°
CIE Class Direct
UGR level <19
(%) נצילות אורית 100%
תיאור קטלוגי פנל 22-28W 830 600 LEDV COMFUGR
רמת מוצר PROFESSIONAL 5 Years
מתאים לדרישות תקן ישראלי Ta=50°C,IS 20-1,IS 20-2-2
מותג LEDVANCE
CB IEC 60598-1,IEC 60598-2-1,IEC 60598-2-2,IEC 61347-1,IEC 61347-2-13,IEC 62031,IEC 62493
תקינה בינלאומית ENEC
פוטוביולוגי IEC 62778 RG0 (Exempt)
EMC IEC 55015,IEC 61000-3-2,IEC 61000-3-3,IEC 61547
LM80 1
BINNING √ Declaration
(IP) דרגת אטימות IP20/IP40
(IK) דרגת חוזק מכני IK02
Green Building ISO 14001
ISO 9001 1
אופן התקנה תחת הטיח
מיקום התקנה Ceiling
טמפ' עבודה מינימום (°C) -10
טמפ' עבודה מקסימום (°C) 50
צבע גימור לבן
חומר גוף ברזל
כיסוי אופטי חלבי
חומר כיסוי אופטי PS
ברקוד יחידה 4099854014604
מבנה מרובע
(mm) רוחב 595mm
(mm) אורך 595mm
(mm) גובה 32mm
(kg) משקל 170g
(W) הספק 22/25/28W
זרם (A) 0.12A
(V) מתח 220-240V
תדירות (Hz) 50/60Hz
דרגת בידוד Class 2
Operating Mode External LED driver
(mA) זרם מוצא דרייבר 620mA
Power Factor >0.94
THDi <20%
Output Ripple Current (%) ≤5%
Inrush Current (A) 9A
Inrush Current Time Th50 (µs) 690μs
כמות גופים מכס' למא"ז B16A 14
כמות גופים מכס' למא"ז C10A 15
כמות גופים מכס' למא"ז C16A 24
דרייבר ON/OFF LF 17900106
דרייבר 1-10 LF 17900218
דרייבר DALI LF 17900252,LF 17900253
מק"ט 10589239

מדיניות משלוחים

משלוחים ואספקה

אנחנו בשפריר רומנו תעשיות מספקים את כלל המוצרים במשלוחים בדואר רשום ובשליחים.

אפשרויות משלוח:

דואר רשום:

  • זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים
  • זמן מענה: עד 4 ימי עסקים

דואר שליחים:

  • זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים
  • זמן מענה: עד 4 ימי עסקים

איסוף עצמי:

  • ללא עלות
  • בתיאום מראש בכתובת: אילת 17, תל אביב יפו

תנאי משלוח:

  • זמני אספקה: משלוחים יופצו ללקוח במהלך יום העסקים כפי שתואם עמו בהתאם לשעות פעילות חברת ההפצה.
  • מוצרים במלאי: זמן האספקה למוצרים במלאי הינו עד 14 ימי עסקים (עד 21 יום לישובים מרוחקים) ובכפוף לזמינות המוצר במלאי ומיקום המשלוח.
  • מוצרים שלא במלאי: זמן האספקה המשוער למוצרים אשר אינם במלאי הינו בכפוף לזמינות המוצר במלאי אצל הספק. במידה והמוצר איננו במלאי, שפריר רומנו תעשיות תיידע את הלקוח בזמני האספקה העדכניים וללקוח תהיה שמורה הזכות האם ברצונו להשלים את ההזמנה ולהמתין את פרק הזמן שנקבע או לחלופין שלא להשלים את העסקה.
  • ימי עסקים: זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ואף לא את יום הזמנת המוצר.
  • כוח עליון: במידה וגורמים או אירועים אשר אינם בשליטת שפריר רומנו תעשיות יעכבו או ימנעו את השלמת מכירת המוצרים או אספקתם במועד שנקבע ופורסם באתר, תציע שפריר רומנו תעשיות ללקוח לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או בביטול העסקה, וכספו יוחזר במלואו.
  • זמן אספקה משוער: בעסקה בה נמסר זמן אספקה משוער, זמן האספקה בפועל יקבע בכפיפות לזמינות המלאי בלבד ועשוי להשתנות בהתאם לזמינות הפריט.
  • אחריות למשלוח: החברה לא תישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד שלישי אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

מדיניות החזרות

מדיניות החזרות ואחריות

מדיניות זו מותאמת לחוק הגנת הצרכן הישראלי

מדיניות החזרה - 14 יום

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי, מה שאומר שיש לכם 14 יום מיום קבלת המוצר לבקש החזרה.

תנאים להחזרה

כדי להיות זכאי להחזרה, הדימר החשמלי חייב לעמוד בכל התנאים הבאים:

  • אריזה מקורית סגורה עם כל חותמות הבטיחות שלמים
  • לא הותקן או חובר לכל מערכת חשמלית
  • כל האביזרים והמסמכים המקוריים כלולים
  • ללא סימני שימוש, בדיקה או טיפול מעבר לבדיקה ראשונית
  • קבלה או הוכחת רכישה נדרשים

פריטים שאינם ניתנים להחזרה - דרישות בטיחות

מטעמי בטיחות ובהתאם לתקני החשמל הישראליים, הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה:

  • ❌ דימרים מותקנים (מחוברים לחיווט חשמלי)
  • ❌ חבילות פתוחות שבהן נפרעו חותמות הבטיחות
  • ❌ מוצרים שנבדקו או שומשו (גם לזמן קצר)
  • ❌ מוצרים פגומים כתוצאה מטיפול לא נכון
  • ❌ דימרים מתוכנתים בהתאמה אישית

הודעת בטיחות: לאחר התקנה או בדיקה של מוצר חשמלי, לא ניתן להחזירו עקב תקנות בטיחות ותקני חשמל.

איך לבקש החזרה

  1. צרו קשר תוך 14 יום בכתובת: baruchyankovich@he-ara.co.il
  2. כלול: מספר הזמנה, סיבת ההחזרה, תמונות של החבילה הסגורה
  3. המתינו לאישור לפני שליחת חזרה
  4. השתמשו בכתובת ההחזרה שנמסרה:כתובת החזרה: HE-ARA אלקטרוניקה אילת 17, תל אביב 6811819, ישראל

תהליך ההחזרה

  • נשלח לכם תווית משלוח חזרה והוראות במייל
  • עלויות משלוח מקוריות אינן מוחזרות
  • הלקוח משלם עבור משלוח חזרה אלא אם המוצר פגום
  • פריטים שנשלחו ללא אישור מוקדם יידחו

נזקים ופגמים

בדקו מיד עם קבלת המשלוח. דווחו על כל בעיה תוך 24 שעות לכתובת: baruchyankovich@he-ara.co.il

אם קיבלתם:

  • 🔴 דימר פגום
  • 🔴 אריזה/מוצר פגוע
  • 🔴 פריט לא נכון

נספק משלוח חזרה חינם והחזר מלא או החלפה.

כיסוי אחריות

אחריות יצרן: שנתיים

  • כיסוי: פגמי ייצור בשימוש רגיל
  • מחייב: התקנה מקצועית על ידי חשמלאי מוסמך בישראל
  • אינו מכסה: נזק כתוצאה מהתקנה לא נכונה, נחשולי חשמל, או שימוש לא נכון

דרישות התקנה (חוק ישראלי)

⚠️ חובה חוקית: כל עבודה חשמלית בישראל חייבת להתבצע על ידי חשמלאי מוסמך

  • התקנה על ידי אנשים לא מוסמכים מבטלת את האחריות
  • איננו אחראים לנזקי התקנה או בעיות חשמליות
  • אחריות הלקוח לוודא עמידה בתקני החשמל הישראליים

תהליך החזר כספי

זמני טיפול

  1. קבלה ובדיקת החזרה: 2-3 ימי עסקים
  2. הודעת אישור החזר: תוך 5 ימי עסקים
  3. החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי: 7-14 ימי עסקים
  4. זמן עיבוד של הבנק: 3-5 ימי עסקים נוספים

סכום החזר

  • החזרות מאושרות: מחיר מלא של המוצר
  • משלוח חזרה: אחריות הלקוח (אלא אם המוצר פגום)
  • משלוח מקורי: לא מוחזר
  • פריטים פגומים: החזר מלא כולל עלויות משלוח

החלפות

איננו מציעים החלפות ישירות. לשירות מהיר ביותר:

  1. החזירו את הפריט הנוכחי בהתאם לתהליך ההחזרה למעלה
  2. בצעו הזמנה חדשה למוצר הרצוי
  3. הזמנה חדשה נשלחת מיד (אל תמתינו לעיבוד ההחזרה)

פרטי התקשרות

לכל ההחזרות, אחריויות ושאלות: 📧 אימייל: baruchyankovich@he-ara.co.il 📞 טלפון: 055-704-0115 🕒 שעות פעילות: א'-ה' 09:00-18:00 שעון ישראל

הודעה משפטית

מדיניות זו מותאמת ל:

  • חוק הגנת הצרכן הישראלי
  • דרישות מכון התקנים הישראלי
  • תקנות בטיחות חשמל של משרד הכלכלה

תמיכה בעברית זמינה

עודכן לאחרונה: 18 בספטמבר 2025 המדיניות חלה על כל ההזמנות שנשלחות בתוך ישראל

צפייה בפרטים המלאים

שאלות ותשובות נפוצות

האם צריך להחליף נורות?

לא הדימר תואם לכל נורות LED הניתן לעמום (דימור) בדוק את סוג הנורה שלך לפני הרכישה.

האם נדרש חשמלאי?

לא בהכרח. אם אתה בעל ידע בסיסי בחשמל, ניתן להתקין בעצמך. אם אתה לא בטוח, מומלץ להתקשר לחשמלאי מקצועי.

האם צריך לרכוש משהו נוסף או שהדימר מספיק?

הדימר מספיק לרוב המקרים. בדוק שהוא תואם לנורות שלך ולמתג הקיים שלך. אם יש לך שאלות ספציפיות, אנחנו כאן לעזור.

מהו זמן האספקה המשוער?

זמן האספקה המשוער הוא בין 3-7 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות המוצרים במלאי.

האם ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב במייל, באמצעותו תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר חברת השילוח.

אם איני מרוצה מהמוצר, האם ניתן להחזירו או להחליפו?

כן, ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום מקבלתם, בתנאי שהם במצב חדש, לא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.

לתשומת לב: לא ניתן להחזיר ציוד רפואי, וכן לא ניתן להחזיר מוצרים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת עבור הלקוח. לפרטים נוספים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות המלאה באתר.

במקרה של שאלה או בעיה, איך ניתן לפנות אליכם?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בטלפון המופיע בעמוד "צור קשר" או באמצעות אימייל לכתובת המצוינת באתר.

האם המידע האישי שלי מוגן?

אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם. האתר מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות, וכל פרטי התשלום מוצפנים ומטופלים בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע. ניתן לבצע הזמנה גם באמצעות 'טופס הזמנה מהירה' באתר.

אם יש לכם שאלות נוספות, אנחנו כאן לעזור!

שחקו עם המתג כדי לראות איך הדימר משנה את התאורה בזמן אמת.

שליטה מלאה בדימר מהאפליקציה
ראו את כל הדימרים בבית במסך אחד, הגדירו שעוני שבת, תרחישים ותאורה לכל חדר — הכל מהטלפון.